近日，因工作较忙，市民杨丽想雇一个30岁左右，学习过家政专业的家政人员照顾9岁的女儿，谁知找了10多家家政公司都没有符合条件的人选，多家家政公司的工作人员都表示：30岁左右这个年龄段的家政人员几乎就没有，更别说是学家政专业的了。
某家政公司负责人董经理告诉记者，她开家政公司10多年了，从未招到过家政专业毕业的员工。听一些发达地区同行介绍，当地职业学校也有开设家政专业，但普遍少人问津。
在一住户家做家政的杨女士今年53岁了，记者问她愿不愿意让自己的孩子也从事家政工作时，她连连摇头：“我可不愿意子女跟我们一样伺候人。”杨女士告诉记者：“收入不比写字楼里工作的人差，现在每月净拿工资3500元，吃住都在雇主家。但总觉得伺候人低人一等，跟村里的亲朋都说是在饭店打工。”
记者走访我市多家家政公司发现，从事家政的大多是中老年妇女，几乎看不到一张年轻面孔。多家家政公司负责人都表示：现在家政行业市场需求量很大，不愁找不到工作。但如今的年轻人大多以自我为中心，在家中都很少做家务，怎么可能到客户家里去做全职服务？家政行业缺少年轻人的现状，将制约整个行业的发展。
市职业技术学院王老师介绍说：系统的家政知识包括家庭礼仪、收纳整理、家庭烹饪、食品营养知识、宠物托管、孝心服务、园艺服务、汽车保洁等，甚至包括社交场合服饰化妆、家庭基础保健、药物知识、学前儿童家庭教育、家庭宴请聚会等高技能的家政服务。因为认知差异，现今大部分家长不让孩子学家政，导致生源匮乏，学校没法开设家政专业。
董经理表示：目前，国家人力资源和社会保障部制定了家政服务职业标准，对家政服务员在操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭等方面提出了具体要求和考核办法。此标准将家政服务员分为初、中、高三个等级，并从职业概述、基本要求、工作内容和鉴定比重四个方面对每个等级提出要求。
这意味着，以后对家政从业人员的资格要求会越来越高，越来越规范。“现在很多家庭考虑到孩子的教育问题，都想找学历高点的年轻人做家政，市场需求相当大。希望年轻人不要用有色眼镜看待这份职业，要转变择业观念，看重长远的市场行情。”
因此家政行业需要能够从政府部门层面来进行主导，比如制定统一的规则和标准，让该行业能够更加有序和健康地成长。家政公司自身也要规范管理，目前已有多家家政公司采用专业家政管理软件，对员工管理，客户管理都越来越规范，相信家政行业前景一定会越来越好。
