随着社会发展和现代家居生活方式的改变，新型社区服务、新型家政服务的需求与日俱增，投资者普遍看好市场前景，各类新型社区服务和家政服务企业数量激增，但仍然无法满足日益增长的服务需求。
但是目前家政服务行业普遍存在一些“短板”， 从业人员技能水平低、企业主体规模小、市场秩序不规范， 培训不到位，监督管理机制缺位，导致市场供需矛盾突出。居民找不到合适的家政服务员，不敢接受服务;而家政公司又不知道谁需要服务，需要什么服务等，严重影响了行业发展和居民需求的满足。
很多市民最在意的是家政服务安全问题，这一直是行业最大的问题和隐患，即便市场愈趋规范，但一旦出现问题影响还是很大的，甚至导致不可挽回的后果。针对于雇主的担忧，家政公司负责人表示家政从服务人员的源头就开始抓起。首先家政员都是需要100%实名登记，并经公安联网系统严格审核，并要求每位家政员办理家政服务健康证。
了解家政员工作经验并核实之前的工作情况以及个人品质和信誉度，对其工作能力进行面试考核，最初阶段还要与家政员多沟通交流，以便对其性格品行有更深入的了解。另外还建立了一整套家政员考核制度，优胜劣汰，违反规定或不诚信的家政员直接拉入黑名单。对于在雇主家出现意外伤害或发生家政员偷盗等违法行为等诸如此类问题的处理，目前缺乏行业的规范管理，只有通过协商解决，没有应对的规章可依据。
今后，家政公司将完善、升级家政公司家政诚信服务管理平台，面向广大市民用户、家庭服务企业以及家政从业人员的诚信服务登记查询平台，做好家政诚信服务管理平台与公安人口系统的对接和联动查询。
家庭服务公司将把员工的个人身份、健康、培训等相关信息录入平台，拓宽家政诚信服务卡的应用，引导市民通过家政诚信服务卡了解家政员相关信息，并对家政从业人员服务作出评价，不断推进家庭服务诚信体系建设。
家政云系统是我公司针对家政公司开发的家政管理软件，简单简化易学实用，快捷完善保存家政员信息，并能迅速分类搜索到合适的家政员信息及时提供给雇主客户，在线软件为家政经营提供了便捷，最大的提高了工作效率，节省了大量的人力成本，可以快速找到合适家政员提供给客户。
